Descrição da Vaga
Estamos contratando um(a) Atendente de SAC simpático(a) e comunicativo(a) para atuar remotamente no atendimento a clientes via canais digitais, garantindo agilidade e excelência na resolução de dúvidas e problemas.
Responsabilidades:
- Atendimento via WhatsApp, e-mail e chat
- Registro e categorização de demandas
- Encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis
- Suporte básico ao cliente e acompanhamento de casos
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente ou SAC
- Clareza na comunicação escrita e verbal
- Organização e agilidade
- Familiaridade com ferramentas digitais (Gmail, WhatsApp Web etc.)
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de suporte ou CRM
- Fluência em mais de um idioma
