Procedimentos Operacionais Padrão (POP)

> Solicitação de orçamento

> Modificação em projeto

> Negociação de preço

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi sodales aliquam nunc, at facilisis erat auctor ut. Maecenas dignissim, nunc vitae congue consequat, elit enim vulputate turpis, id dapibus tellus orci sodales quam. Suspendisse enim leo, pulvinar quis mi sed, aliquet pellentesque ipsum. Vestibulum in sapien ac augue convallis sodales eget vitae turpis. In viverra scelerisque ipsum, ut dapibus nisi fringilla nec. Vivamus auctor, augue a interdum condimentum, quam sapien pharetra eros, eu laoreet nisi ligula vitae lacus. Cras volutpat nunc luctus, imperdiet magna id, dictum orci. Proin porttitor erat a purus tempor fringilla. Nunc sagittis tempus ipsum. Etiam sagittis varius dui, quis cursus ligula hendrerit non. Quisque malesuada pulvinar lectus, eget egestas metus tincidunt ac. Praesent pulvinar suscipit suscipit. Vestibulum mattis tellus tortor, ultricies vestibulum ipsum sagittis et. Integer non feugiat lectus. Quisque viverra sit amet nunc ut ullamcorper. Duis suscipit non turpis eget auctor.

Fusce id erat in velit dapibus sollicitudin. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nunc sit amet ornare augue, vel gravida turpis. Suspendisse efficitur, leo et auctor congue, ligula massa imperdiet enim, ut semper nisl risus a turpis. Duis aliquam, augue ac luctus consequat, ex dolor porttitor nisi, id commodo massa elit vel lacus. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Maecenas quis efficitur diam. Proin commodo vel odio quis mollis. Maecenas eleifend sit amet felis at scelerisque. Duis non augue a libero blandit varius. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis sit amet arcu elit. Nullam dictum non turpis laoreet egestas. Morbi suscipit ligula est, scelerisque consectetur mauris convallis laoreet. Fusce quis interdum purus.

Donec volutpat laoreet nisi sit amet placerat. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Phasellus ut molestie ligula, scelerisque consectetur erat. Mauris aliquet quam vitae dui facilisis, quis pellentesque lectus iaculis. Proin laoreet, libero sit amet volutpat pretium, leo lectus blandit nunc, quis pulvinar lorem leo non tellus. Maecenas elementum tincidunt justo sed gravida. Vestibulum pretium a purus vel scelerisque. Morbi in aliquam felis. Nulla a odio consectetur, tincidunt purus id, hendrerit risus. Ut molestie pellentesque blandit. Pellentesque ultricies mi vitae eros porttitor placerat. Sed fermentum nibh venenatis posuere consectetur.

Nunc tincidunt iaculis mauris sed malesuada. Donec elementum fringilla purus non vestibulum. Donec interdum ut turpis placerat ultricies. Aliquam erat volutpat. Praesent faucibus condimentum faucibus. Morbi vehicula, urna a mattis hendrerit, tellus ante euismod lorem, id dapibus sapien ante a lacus. Morbi justo justo, tempus vitae orci sed, pretium egestas sem. Suspendisse potenti. Suspendisse sit amet pharetra velit, vel varius dolor. Curabitur ornare mollis suscipit. Vestibulum ultrices, lectus in consequat porta, tellus tellus bibendum erat, nec tincidunt augue augue at urna. Maecenas id elit a ex viverra viverra eget et urna. Donec hendrerit nibh et pretium commodo. Vivamus interdum tempor metus, non rhoncus dui. Fusce pharetra feugiat risus sit amet vestibulum.

Aliquam diam diam, congue et cursus et, euismod sit amet enim. Proin sollicitudin laoreet dolor quis rutrum. Integer eget felis et turpis pellentesque placerat. Pellentesque rutrum dui neque, vel rhoncus erat luctus et. Cras vitae ipsum in erat venenatis euismod ut porttitor nunc. Curabitur ex velit, elementum vitae sem non, pretium aliquam dolor. Donec nec fermentum dui, sed pharetra lectus. Nulla euismod libero eget lacus finibus, sit amet euismod nisl ornare.

Necessário:

  • Cadastro de cliente realizado
  • Dados do cliente em mãos
  • Dados do pedido em mãos
  • Contato direto com o cliente

Guia Rápido:

  1. Acessar o sistema
  2. Criar pedido
  3. Preencher dados
  4. Adicionar itens
  5. Enviar o link para o cliente

Detalhes:

  1. Acessar o sistema
    1. Entrar no site www.asmarte.com
    1. Utilizar o usuário e senha do operador
    1. Confirmar recaptcha e entrar
    1. Acessar o sistema através do menu principal
  2. Criar pedido
    1. Acessar woocommerce > pedidos
    1. Clicar em “Adicionar pedido”
  3. Preencher dados
    1. Status: pagamento pendente
    1. Cliente: buscar cadastro do cliente por nome ou email
    1. Dados de faturamento: Inserir dados que houver em mãos.      
  4. Deixar em branco os espaços: método de pagamento, ID de transação e dados de entrega
  5. Adicionar itens
  6. Identificar produtos que correspondem ao que o cliente deseja solicitar pedido/orçamento
  7. Adicionar produto pesquisando em sistema
  8. Editar produto para alterar meta e preço
  9. Preço: os preços dos serviços já estão inseridos em sistema. Caso o orçamento do cliente para determinado item seja diferente, modificar o valor “total” mantendo o “antes do desconto”.
  10. Meta: adicionar detalhes para os pedidos segundo tabela do anexo 01
    1. Solicitação: Resumo do que o cliente solicitou para aquele serviço
    1. Etapas: Consultar anexo 01
    1. Modificações: Direito a modificação única em cada etapa apresentada antes da finalização e entrega
    1. Prazo:  Consultar anexo 01
  11. Adicionar entrega: Consultar anexo 01
  12. Manter o método de entrega como “Não aplicável” pois não é cobrada nenhuma taxa e a entrega não é física.
  13. Salvar e criar
  14. Enviar o link do pedido para o cliente
  15. Abrir o site www.asmarte.com numa aba anônima utilizando o atalho “Control + Shift + N”
  16. Acessar a conta do cliente usando seu email e senha mestre
  17. Acessar a aba de pedidos e buscar pelo pedido criado, clicando em “pagar”
  18. Copiar link da página de pagamento e enviar para o cliente através de whatsapp ou email de acordo com o anexo 02

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi sodales aliquam nunc, at facilisis erat auctor ut. Maecenas dignissim, nunc vitae congue consequat, elit enim vulputate turpis, id dapibus tellus orci sodales quam. Suspendisse enim leo, pulvinar quis mi sed, aliquet pellentesque ipsum. Vestibulum in sapien ac augue convallis sodales eget vitae turpis. In viverra scelerisque ipsum, ut dapibus nisi fringilla nec. Vivamus auctor, augue a interdum condimentum, quam sapien pharetra eros, eu laoreet nisi ligula vitae lacus. Cras volutpat nunc luctus, imperdiet magna id, dictum orci. Proin porttitor erat a purus tempor fringilla. Nunc sagittis tempus ipsum. Etiam sagittis varius dui, quis cursus ligula hendrerit non. Quisque malesuada pulvinar lectus, eget egestas metus tincidunt ac. Praesent pulvinar suscipit suscipit. Vestibulum mattis tellus tortor, ultricies vestibulum ipsum sagittis et. Integer non feugiat lectus. Quisque viverra sit amet nunc ut ullamcorper. Duis suscipit non turpis eget auctor.

Fusce id erat in velit dapibus sollicitudin. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Nunc sit amet ornare augue, vel gravida turpis. Suspendisse efficitur, leo et auctor congue, ligula massa imperdiet enim, ut semper nisl risus a turpis. Duis aliquam, augue ac luctus consequat, ex dolor porttitor nisi, id commodo massa elit vel lacus. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Maecenas quis efficitur diam. Proin commodo vel odio quis mollis. Maecenas eleifend sit amet felis at scelerisque. Duis non augue a libero blandit varius. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis sit amet arcu elit. Nullam dictum non turpis laoreet egestas. Morbi suscipit ligula est, scelerisque consectetur mauris convallis laoreet. Fusce quis interdum purus.

Donec volutpat laoreet nisi sit amet placerat. Interdum et malesuada fames ac ante ipsum primis in faucibus. Phasellus ut molestie ligula, scelerisque consectetur erat. Mauris aliquet quam vitae dui facilisis, quis pellentesque lectus iaculis. Proin laoreet, libero sit amet volutpat pretium, leo lectus blandit nunc, quis pulvinar lorem leo non tellus. Maecenas elementum tincidunt justo sed gravida. Vestibulum pretium a purus vel scelerisque. Morbi in aliquam felis. Nulla a odio consectetur, tincidunt purus id, hendrerit risus. Ut molestie pellentesque blandit. Pellentesque ultricies mi vitae eros porttitor placerat. Sed fermentum nibh venenatis posuere consectetur.

Nunc tincidunt iaculis mauris sed malesuada. Donec elementum fringilla purus non vestibulum. Donec interdum ut turpis placerat ultricies. Aliquam erat volutpat. Praesent faucibus condimentum faucibus. Morbi vehicula, urna a mattis hendrerit, tellus ante euismod lorem, id dapibus sapien ante a lacus. Morbi justo justo, tempus vitae orci sed, pretium egestas sem. Suspendisse potenti. Suspendisse sit amet pharetra velit, vel varius dolor. Curabitur ornare mollis suscipit. Vestibulum ultrices, lectus in consequat porta, tellus tellus bibendum erat, nec tincidunt augue augue at urna. Maecenas id elit a ex viverra viverra eget et urna. Donec hendrerit nibh et pretium commodo. Vivamus interdum tempor metus, non rhoncus dui. Fusce pharetra feugiat risus sit amet vestibulum.

Aliquam diam diam, congue et cursus et, euismod sit amet enim. Proin sollicitudin laoreet dolor quis rutrum. Integer eget felis et turpis pellentesque placerat. Pellentesque rutrum dui neque, vel rhoncus erat luctus et. Cras vitae ipsum in erat venenatis euismod ut porttitor nunc. Curabitur ex velit, elementum vitae sem non, pretium aliquam dolor. Donec nec fermentum dui, sed pharetra lectus. Nulla euismod libero eget lacus finibus, sit amet euismod nisl ornare.